A Caern informa que, em virtude do feriado de Corpus Christi, nesta quinta-feira (4), e do ponto facultativo estadual na sexta-feira (5), não haverá atendimento presencial nos escritórios da companhia em todo o estado.
Os clientes podem utilizar os canais digitais de atendimento, que funcionam 24 horas por dia. Entre as opções disponíveis estão o aplicativo Caern Mobile, agencia.caern.com.br, teleatendimento 115 e o Whatsapp, (84) 98118-8400.
Nos canais digitais, é possível solicitar todos os serviços da Caern, como emissão de segunda via de conta, consulta de débitos, comunicação de reparos nas ruas, ligação e religação de água.
A Caern reforça a importância do uso das plataformas digitais, que garantem praticidade, agilidade e segurança, sempre que o cliente precisar. O atendimento nas unidades físicas da Caern no Rio Grande do Norte será retomado normalmente na segunda-feira (8).