Neste início de 2026, o programa Caern Móvel continua com atendimentos em Goianinha, Caicó e comunidades rurais de Macaíba. É a oportunidade para centenas de clientes da Companhia de solucionar suas demandas junto à empresa, como atualização de dados cadastrais, segunda via de fatura, parcelamento de débitos, religação de água e mudança de titularidade, entre diversos outros serviços, basta o cliente comparecer a van da Companhia com documentos pessoas e a conta de água mais recente.
Durante os atendimentos aos consumidores de serviços da empresa estadual têm contato direto com as equipes da Companhia que estão preparadas para orientar, esclarecer dúvidas e resolver solicitações comerciais, assim como nos escritórios fixos. O atendimento é exclusivo para clientes Caern, que devem apresentar conta de água e documentos pessoais. Em Goianinha e Caicó, os atendimentos serão das 8h às 17h. Nas comunidades de Macaíba, acontecerão no horário das 8h às 15h.
Roteiro da Unidade 1: a van do programa está em Goianinha de segunda à quarta-feira, situada na Rua João Primeiro, S/N, em frente ao escritório da Caern. Na quinta e na sexta-feira, dias 15 e 16 de janeiro, ficará na Rua Coronel Gorgônio, 377, em Caicó, em frente ao escritório da Companhia.
Roteiro da Unidade 2: O veículo e a equipe de atendimento estarão em Macaíba, nas comunidades de Mata Verde (na segunda-feira, 12, na Associação Rural); em Cajazeiras (na terça, 13, na Associação Rural); distrito As Marias (quarta, 14, na Escola Alfredo Lira); Capoeiras (dia 15, na Associação Quilombola) e em Traíras/Umari (na sexta, 16, na Associação Rural).
Proximidade, atenção e rapidez são características do atendimento móvel da Caern em todo o estado, resolvendo demandas de clientes e usuários dos serviços de água e esgoto no Rio Grande do Norte.
Confira locais, dias e horários do Caern Móvel de 12 a 16 de janeiro:
GOIANINHA
Segunda-feira (12) a Quarta-feira (14)
8h às 17h
Rua João Primeiro, S/N – Centro – em frente ao escritório da Caern
CAICÓ
Quinta-feira (15) e Sexta-Feira (16)
8h às 17h
Rua Coronel Gorgônio, 377 – em frente ao escritório da Caern
MACAÍBA – MATA VERDE
Segunda-feira (12)
8h às 17h
Associação de Mata Verde
MACAÍBA – CAJAZEIRAS
Terça-feira (13)
8h às 17h
Associação de Cajazeiras
MACAÍBA – AS MARIAS
Quarta-feira (14)
8h às 17h
Escola Alfredo Lira
MACAÍBA – CAPOEIRAS
Quinta-feira (15)
8h às 17h
Associação Quilombola de Capoeiras
MACAÍBA – TRAÍRAS/UMARI
Sexta-feira (16)
8h às 17h
Associação de Moradores de Traíras e Umari