Serviço foi realizado na manhã desta quarta-feira (3), Companhia salienta importância de acionar os canais digitais da Caern para solução de demandas
A Caern realizou, nesta quarta-feira (3), a desobstrução de ramal de esgoto em frente ao Liga Mossoroense de Estudos e Combate ao Câncer, na Rua Melo Franco, bairro Santo Antônio, em Mossoró. A Companhia realizou o serviço tão logo tomou conhecimento da existência do acúmulo do líquido no local, mesmo sem ter recebido qualquer reclamação ou demanda diretamente da população.
A Companhia recomenda que o cliente acione os canais digitais de atendimento da Caern, que funcionam 24 horas por dia. Entre as opções disponíveis estão o aplicativo Caern Mobile, agencia.caern.com.br, teleatendimento 115 e o Whatsapp, (84) 98118-8400.
Esta simples providência gera protocolo de atendimento para acompanhamento da demanda e agiliza o atendimento às situações apresentadas.