A Caern está realizando uma obra de melhoria nas instalações do prédio que funciona na Zona Norte, e durante os dias 14 a 16 de janeiro, o atendimento ao cliente deste prédio estará funcionando com horário reduzido, das 7h30 às 16h, evitando transtornos de ruídos e poeira para os clientes e empregados.
Os serviços serão executados do final da tarde até a noite. O prédio funciona na Av. Dr. João Medeiros Filho, 1301, bairro Potengi.
O cliente que precisar de atendimento também tem a opção de usar um dos canais digitais de atendimento: Whatsapp 848118-8400 (apenas mensagens), aplicativo Caern Mobile e ainda, a Agência Virtual (agencia.caern.com.br), além do teleatendimento 115.
Além disso, o guichê da Caern na Central do Cidadão funciona normalmente, até às 17h30.